1. Algemene salonregels
1.1 Gezelschap

Het meenemen van gezelschap is alleen toegestaan wanneer dit vooraf met beautyby_ctr is overlegd. Wanneer u zonder voorafgaand overleg iemand meeneemt, behoudt beautyby_ctr zich het recht voor om de afspraak te annuleren. Eventuele kosten die hieruit voortvloeien kunnen in rekening worden gebracht.

1.2 Afspraken voor meerdere personen

Het is niet mogelijk om twee personen tegelijkertijd te behandelen. Dit heeft te maken met de beschikbare ruimte in de salon.

1.3 Betaling

Betaling kan na de behandeling contant of per pin worden voldaan.

Wanneer een betaling niet direct kan worden voldaan, wordt een bedrag van €5 per dag aan de openstaande betaling toegevoegd.

Wanneer een openstaand bedrag niet wordt betaald, kan er geen nieuwe afspraak worden ingepland. beautyby_ctr behoudt zich daarnaast het recht voor om verdere afspraken te weigeren.

1.4 Aankomsttijd

Kom niet onnodig vroeg naar uw afspraak. Vijf minuten voor aanvang is voldoende. Dit in verband met andere klanten en geplande afspraken.

 

2. Bijwerken en opvullen van nagels
2.1 Bijwerken

Een bijwerking/opvulbehandeling is uitsluitend mogelijk wanneer de oorspronkelijke set door beautyby_ctr is geplaatst.

2.2 Nagels die zijn afgebroken of verwijderd

Wanneer u een opvulbehandeling heeft geboekt en bij aanvang van de afspraak meer dan drie nagels ontbreken, wordt de behandeling beschouwd als een nieuwe set. In dat geval wordt het tarief van een nieuwe set in rekening gebracht.

 

Wilt u uw afspraak afzeggen of verplaatsen? Dit kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.

• Meer dan 24 uur van tevoren: kosteloos annuleren of verplaatsen.
• Tussen 12 en 24 uur van tevoren: 50% van het behandelingstarief wordt in rekening gebracht.
• Minder dan 12 uur van tevoren: 100% van het behandelingstarief wordt in rekening gebracht.

Bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) wordt eveneens 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht.

 

Wanneer u 10 minuten of meer te laat bent, kan de afspraak worden geannuleerd. In dat geval wordt 100% van het behandelingstarief in rekening gebracht.

Te laat komen kan ertoe leiden dat de behandeling niet meer binnen de geplande tijd kan worden uitgevoerd. beautyby_ctr behoudt zich daarom het recht voor om de afspraak te annuleren wanneer een behandeling door de vertraging niet meer verantwoord of haalbaar kan worden uitgevoerd.

 

beautyby_ctr biedt een garantieperiode van 7 dagen na de behandeling.

Wanneer er binnen deze periode sprake is van een probleem met de nagels dat is ontstaan door de uitgevoerde behandeling, kan dit kosteloos worden hersteld. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met beautyby_ctr.

De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door bijvoorbeeld stoten, trekken, bijten, verkeerd gebruik of andere externe oorzaken.

5.1 Geen restitutie

Er wordt geen geld terugbetaald wanneer u niet tevreden bent met het resultaat. Indien passend kan er in overleg een korting of andere passende oplossing worden besproken.

 

Door een afspraak te maken bij beautyby_ctr verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Het akkoord geldt automatisch voor de betreffende afspraak en, indien van toepassing, voor vervolgafspraken.

beautyby_ctr behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is van toepassing op nieuwe afspraken.